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Politiques de facturation Camgo

Dernière mise à jour: 28 avril 2022

Although, nos fonctionnalités de base de chat vidéo sont offertes aux utilisateurs gratuitement, certaines fonctionnalités ou services supplémentaires sont disponibles à l’achat selon les modalités de paiement publiées et l’accès à ces fonctionnalités peut nécessiter l’enregistrement du compte.

Camgo ne stocke pas ou ne stocke pas vos informations de paiement; tous les paiements sont traités via un processeur tiers de confiance, Segpay. Vous pouvez facilement annuler votre abonnement à tout moment dans votre compte Segpay, de sorte que vous êtes toujours en contrôle.

Accessing Segpay services de l’entreprise exigera que vous soyez redirigé vers leur portail de paiement et que vous acceptiez les conditions et la politique de confidentialité de Segpay. Toutes les informations personnellement identifiables, y compris votre mode de paiement, sont transmises, stockées et traitées directement avec Segpay pendant le processus de paiement, et non avec Camgo.

Vous comprenez et acceptez en accédant à l’un ou l’autre des services Camgo que ces conditions de facturation sont incorporées dans les conditions d’utilisation et les conditions de service auxquelles vous avez convenu.

Si votre utilisation des services Camgo, ou les problèmes de facturation, entraînent des préoccupations ou des différends qui n’ont pas été résolus après contact avec Segpay, vous pouvez contacter notre équipe de service à la clientèle en utilisant le confacte. On vous informe que Camgo peut utiliser les mesures correctives pour recouvrer les paiements engagés pour les services consultés, qui sont facturés jusqu’à Segpay. Si vous contestez les frais encourus ou si vous n’êtes pas en mesure de résoudre un problème de facturation, il est conseillé de communiquer avec Camgo pour prendre une décision, qu’ils jugent à leur discrétion, dans le meilleur intérêt de la communauté Camgo.

Politique d'annulation

Pricing et les conditions de service sont tels qu’ils sont publiés. L’annulation des adhésions ou de certaines fonctionnalités entraîne la résiliation des services achetés selon les termes publiés et sera effective lors du traitement. Il est conseillé aux utilisateurs d’ajuster les paramètres de paiement pendant toute période de suspension en cas de violation des conditions d’utilisation.

La facturation du processus de paiement ou de facturation constitue une violation de notre politique d’utilisation acceptable.